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618下半场发力!苏宁易购多城Max、Pro店加速焕新

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618下半场发力!苏宁易购多城Max、Pro店加速焕新

618下半场发力!苏宁易购多城Max、Pro店加速焕新

618进入下半场,家(jiā)电3C市场势头不减、热力十足,苏宁易购标杆大店持续升级,助力换新消费。6月13日,苏宁易购12家门店迎来新开升级,其中(qízhōng)Suning Max成都天府立交店焕新亮相,杭州(hángzhōu)、西安、广州(guǎngzhōu)、佛山、常州(chángzhōu)、盐城、芜湖等地多家Suning Pro同步开业。同时(tóngshí),包括重庆观音桥步行街、上海五角场、郑州(zhèngzhōu)花园路、苏州石路步行街四地Suning Max在内,全国共68家门店开展店庆活动,多城联动,共同掀起618实体消费热潮。 品质大店(diàn)打造区域标杆,沉浸式消费场景引领家电消费新体验。苏宁易购相关负责人(fùzérén)表示,Suning Max成都天府(tiānfǔ)立交店是四川首个Max店,门店聚焦(jùjiāo)“场景体验”优化布局,联合美的(de)、海尔、博世、西门子、方太等(děng)品牌1:1还原家庭生活(shēnghuó)空间,围绕厨房美食、咖啡休闲、衣物洗护、电竞娱乐等多个生活模块,构建沉浸逛购动线。门店集聚卡萨帝(kǎsàdì)、COLMO等多个中高端品牌,落地西南地区最高规格的形象店。此外,引入华为、Apple、OPPO、vivo等3C旗舰品牌,打造科技新品首发体验场。 在社交(shèjiāo)方面,门店新增苏宁Friend专区,常态化开展(kāizhǎn)高端烘焙、亲子(qīnzǐ)互动、电竞体验等活动。开业期间,将举办(jǔbàn)峡谷擂台挑战赛,联合二次元生日应援开展打卡活动,融合娱乐社交与产品体验,打造“可逛(kěguàng)、可玩、可社交”的生活实验场。此外,结合地域(dìyù)特色推出民俗表演与美食品鉴,与本地形成深度链接,如成都天府立交(lìjiāo)店举办川剧变脸表演、提供冰粉等降温补给,得到消费者称赞,“活动有特色,好耍惨了!” 场景升级的同时,服务品质也进一步(jìnyíbù)升级。借开业与店庆契机(qìjī),门店推出“家电管家+3C工程师”双服务体系,为用户提供贯穿“售前-售中-售后”的定制化、专业化、一站式服务,提高用户决策效率。在(zài)Suning Max郑州花园路店,消费者刘女士表示,“来之前在网上做了好久攻略,还是选不(xuǎnbù)明白,今天到门店来,家电管家根据我的需求(xūqiú)和实际(shíjì)情况帮我挑选、讲解,直接(zhíjiē)就下单了!”同时,加码(jiāmǎ)服务“透明(tòumíng)计划”,从服务人员、服务流程、服务收费、服务反馈四大维度,使服务标准化、透明化,服务城市发展和市民多样化消费需求。 有(yǒu)好场景、好服务,价格也更(gèng)有竞争力。618期间,苏宁易购在全国门店(méndiàn)开展“万人空巷抢家电”活动,联手品牌在空调、冰洗、厨卫、彩电等核心品类提供全场景优惠,叠加“套购(tàogòu)满减”“预存翻番”“到店抽奖”“免费(miǎnfèi)安装(ānzhuāng)”“10年(nián)保修”等开业、店庆促销,让逛购体验更上一层楼。各区域门店结合当地消费需求开展不(bù)同活动,如Suning Pro杭州省家电市场店开业期间推出(tuīchū)“8件套家电低至6180元”“买手机送(sòng)3年免费贴膜”等福利,激发门店消费热情。在Suning Max重庆观音桥步行街店,套购至高可赠iPhone 16,店庆期间走进社区、村镇提供免费公益清洗,“不限品牌、不限型号、不限数量”,让消费者更省心、更放心。 随着618进入下半场,新店首发、新品首秀等“新”势力成为年中大促(zhōngdàcù)核心看点。6月13日,苏宁易购全新业态——Suning Fun首家体验店在南京正式亮相,精准(jīngzhǔn)聚焦Z世代消费需求,集合(jíhé)科技数码、智能产品及潮流新品,打造“兴趣社交(shèjiāo)+体验式(tǐyànshì)消费”新场景。 苏宁易购表示,将持续深化门店场景化、个性化、社交化体验(tǐyàn)探索,打造优质店面标杆,同时不断丰富产品供给、增强到店服务体验、激发用户(yònghù)情感(qínggǎn)认同,让消费者愿意逛、喜欢(xǐhuān)逛,为实体零售注入发展新动能。
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